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10 personas están buscando un especialista en este momento

Mediante una membresía de Soporte Médico Paz Mental usted recibe:

Supervisión por médico geriatra
Medicamentos a domicilio
Descuento en terapia y rehabilitación
Seguro de responsabilidad civil
Visitas de supervisión
Teleconsultas médicas
Descuentos en equipos y análisis
Apoyo en emergencias médicas
Tecnología de monitoreo

Soporte Médico

Respuesta

La Membresía de Supervisión Médica le asegura que un médico estará supervisando su servicio y resolviendo las situaciones que se presenten.
Por medio de la membresía, cuenta con los siguientes beneficios:
a. Visita trimestral por un especialista para diseñar y actualizar la rutina de su paciente
b. Reporte trimestral de los datos capturados por su Luz, con interpretación médica
c. Teleconsulta geriátrica a $199
d. Consultas Médicas Geriátricas a domicilio con 50% de descuento e. Descuentos de 30% en estudios médicos a domicilio.
f. Descuento del 10% terapias cognitivas y rehabilitación física
g. Compra y entrega a domicilio de medicamentos a costo preferencial por medio de la aplicación
h. Monitoreo y notificación médica de la bitácora de su LUz diariamente por un especialista

Respuesta

La membresía de Soporte Integral le garantiza que siempre tendrá una Luz verificada y capacitada en su domicilio, que tendrá acceso a nuestra tecnología de monitoreo, y que le brindaremos apoyo técnico y emocional a su Luz. De esta manera obtiene todos los beneficios de una agencia, a una fracción del costo.
La membresía de Supervisión Médica se encarga de cubrir todas las otras necesidades, además de un cuidador, que usted pueda tener en el cuidado de un familiar, supervisado siempre por un médico. Como se describe anteriormente, estas incluyen telemedicina, compra y entrega de medicamentos, y descuentos en servicios auxiliares de cuidado.

Respuesta

Si, son servicios complementarios. Cada membresía tiene un enfoque distinto. La primera se centra en el cuidador, la segunda en los servicios médicos y auxiliares (medicamentos, análisis, equipos, rehabilitación).

Respuesta

Una teleconsulta es una orientación médica que se brinda a través de video onteléfono, puede durar hasta 30 min y será atendido por un médico geriatra. El horario de atención es de lunes a viernes en un horario de 9:00 a 16:00 hrs. Precio: $199
La TeleConsulta sirve para:

  • Determinar si es necesario asistir a una sala de emergencia
  • Programar una cita médica
  • Determinar si hay algo que pueda hacer para aliviar los síntomas que tiene su familiar de forma segura y confiable, en lo que recibe atención médica presencial en caso de ser necesario.
  • Resolver preguntas sobre medicamentos.
  • Recibir orientación en caso de que su familiar se sienta mal.
  • Aclarar dudas sobre alguna enfermedad o padecimiento.
  • Resolver dudas sobre algún procedimiento médico o estudio clínico.
  • Recibir orientación si ve algún síntoma o comportamiento en su familiar y no sabe si es “normal”.
  • Recibir orientación sobre estudios médicos que debe realizarse o que requiere apoyo para interpretar.
  • Recomendación de medicamentos que no requieran receta médica para aliviar síntomas.

Respuesta

  • Recibir un diagnóstico
  • Recibir un tratamiento médico
  • En caso de requerir una consulta presencial, puede comunicarse con su coordinadora de servicio para programarla.

Respuesta

Las tele consultas están disponibles de lunes a viernes de 9:00 a 16:00. En caso de querer programar una teleconsulta únicamente deberá preguntar a su coordinadora la disponibilidad del médico

Respuesta

El reporte que recibirá tiene la información que su Luz va llenando diariamente.
Basado en esa información, un médico geriatra realizará la interpretación y hará sugerencias para mejorar el cuidado de su familiar. Ahí estableceremos objetivos y el plan de trabajo de los próximos meses.

Respuesta

Las visitas son realizadas por especialistas de diferentes áreas. Dependiendo de las necesidades de su familiar. El equipo de Paz Mental determinará si debe de asistir un geriatra, enfermero, rehabilitador, neuropsicólogo o gerontólogos

Respuesta

Las visitas tienen el objetivo de orientar y guiar al familiar sobre el cuiado que se le da a su familiar, así como detectar áreas de oportunidad tanto en el entorno como en el manejo del paciente.
Se realizan evaluaciones de acuerdo a la especialidad para establer en conjunto con el cuidador primario la mejor rutina para el paciente e identifacar signos de alarmas.

Respuesta

Una vez que haya solicitado la programación de análisis clínicos y/o compra de medicamento, uno de nuestros proveedores se estará comunicando con uds para ayudarle a realizar el cobro.
En caso de que tenga cualquier duda, no dude en preguntarle a su coordinadora.

Respuesta

Por medio de la aplicación puede realizar el pago con tarjeta de crédito o débito. El cargo se realizará de forma automática y podrá cancelarlo en el momento que desee.

Respuesta

Paz Mental realiza el proceso de registrar hasta a 2 luces en una póliza de responsabilidad civil que los ayudará a cubrir en caso de algún accidente. Si esto llegara a suceder, Paz Mental facilitará y apoyará con la solicitud del reembolso pero no podemos garantizar el pago del seguro.
Para asegurar que su Luz este dada de alta en el seguro, es necesario que envíe un correo a diana@pazmental.mx con el asunto “alta de personal en seguro” que incluya la siguiente información:

  • Nombre completo del usuario (paciente) de la membresía.
  • Nombre completo del familiar responsable.
  • Nombre completo de las 2 Luces que estarán registradas en la póliza (es importante que el nombre sea tal cual aparece en su identificación oficial).

Respuesta

Si, en este caso adicional a la información solicitada en la pregunta anterior, necesitamos que las personas que se vayan a asegurar asistan a nuestras oficinas para firmar el documento de “afiliación al seguro” y entreguen 2 copias de su identificación oficial vigente.
NOTA:

  • El registro del personal en la póliza de seguro será efectiva 2 días hábiles después de haber recibido el correo.
  • El nombre del personal que se dé de alta deberá ser tal y como aparece en su identificación oficial.
  • La póliza cubre máximo 2 personas por membresía

Respuesta

La valoración de un médico geriátrico a domicilio o en nuestras oficinas tiene un costo de $2,500 y $2,000 respectivamente. Al contratar este tipo de membresía, el costo de las consultas serán únicamente de $1,500 y $1,200.
Es importante considerar:

  • Las consultas serán programadas con al menos 48 hrs de anticipación.
  • Las consultas no tienen el fin de atender urgencias. En estos casos, lo mejor es llevar al paciente a un hospital para que pueda recibir la atención que requiere.

Respuesta

  • Obtenga 30% de descuento en estudios a domicilio por laboratorios Biomédica.
  • Por medio de la aplicación su Luz podrá notificarle si está por terminarse medicamentos y podrá solicitar la entrega

Respuesta

CDMX y área metropolitana:

  • Tiempos de entrega: 4 horas de lun-dom 8 am - 8 pm.
  • Costo de envío: Gratis por compras mayores a $350, pedidos menores costo es de $80

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